Skip to main content

Cad a dhéanfaidh mé mura bhfaighidh mé an fhaisnéis cheadúnais tar éis an t-ordú a chur?

1. Má roghnaíonn tú ár mbogearraí a cheannach trí MyCommerce, molaimid duit a dhearbhú an ndearnadh d’ordú a phróiseáil go rathúil trí sheiceáil ar:

MyCommerce: https://www.mycommerce.com/shopper-support/

Go teoiriciúil, a luaithe a bheidh d’ordú bailíochtaithe, seolfaidh ár gcóras r-phost cláraithe chugat go huathoibríoch ina mbeidh an URL íoslódála. Mura bhfaigheann tú é in am, b’fhéidir go bhfuil sé tagaithe mar SPAM nó go bhfuil sé mar gheall ar an moill a bhaineann le gliocas Idirlín nó córais. Nó, b’fhéidir nár éirigh leis an ordú a phróiseáil.


2. Má roghnaíonn tú ár mbogearraí a cheannach trí PayPal, téigh le do thoil chun cuntas ríomhphoist do PayPal a sheiceáil. Má tá seoltaí ríomhphoist iolracha agat i do chuntas PayPal, téigh le do thoil chun an chéad / seoladh príomhúil ríomhphoist sa chuntas PayPal a sheiceáil.


3. Féadfaidh tú freisin foirm a chur isteach le d’fhaisnéis ordaithe chun d’fhaisnéis cheadúnais a aisghabháil anseo.